Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 06/01/2026

L'application Convive, accessible depuis https://www.convive.fr, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Article 1 : Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du service Convive, nous sommes amenés à collecter les catégories de données suivantes :

1.1. Données de l'Utilisateur organisateur (vous) :

• Données d'identification : Adresse e-mail, mot de passe (haché et sécurisé).
• Données de profil (optionnelles) : Nom, prénom, société, adresse, code postal, ville, pays.
• Données de paiement : Nous ne stockons aucune information de carte de crédit. Ces données sont traitées exclusivement par notre partenaire de paiement sécurisé, Stripe. Nous conservons un historique de vos transactions (montant, date, description) à des fins de facturation.

1.2. Données des Invités (traitées par vous) :

En tant qu'utilisateur, vous êtes responsable du traitement des données de vos propres invités. Les données que vous pouvez collecter via Convive sont :

• Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Adresse postale, code postal, ville.
• Information sur le statut PMR (Personne à Mobilité Réduite).

Convive agit en tant que sous-traitant pour ces données. Il est de votre responsabilité d'informer vos invités de l'utilisation de notre service et d'obtenir leur consentement si nécessaire.

Article 2 : Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Fourniture du service : Création et gestion de votre compte, création et gestion de vos événements, placement des invités.
• Paiement : Traitement des paiements pour les offres payantes et génération des factures.
• Communication : Envoi d'e-mails transactionnels (confirmation de compte, notifications de paiement).
• Amélioration du service : Analyse de l'utilisation (anonymisée) pour améliorer l'ergonomie et les fonctionnalités.

Article 3 : Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Stripe : Notre prestataire de paiement, pour la gestion des transactions sécurisées.
• IONOS : Pour l'hébergement des données de l'application.

Article 4 : Durée de conservation

Vos données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Les données de vos événements et de vos invités sont conservées et peuvent être supprimées par vous-même à tout moment en supprimant un événement.

Les données de facturation sont conservées pendant la durée légale en vigueur.

Article 5 : Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès.
• Droit de rectification.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli").
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@convive.fr.

Article 6 : Cookies

Convive utilise un seul type de cookie essentiel :

• Cookie de session (PHPSESSID) : Ce cookie est indispensable au fonctionnement du site. Il permet de maintenir votre connexion active lorsque vous naviguez entre les pages de votre compte. Il est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Nous n'utilisons aucun cookie de suivi, de marketing ou de tiers.

Article 7 : Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données, notamment l'utilisation du protocole HTTPS (SSL) pour chiffrer les communications et le hachage des mots de passe.